Política de Privacidad

En Miel Pura de San Pedro (en adelante, "nosotros") valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre ellos. Se aplica a la comunicación y compra de nuestros productos a través de este sitio web, de WhatsApp y de los demás canales que ofrecemos.

1. Responsable del tratamiento

Miel Pura de San Pedro, productores apícolas con domicilio en San Pedro, provincia de Buenos Aires, Argentina. Canal de contacto: WhatsApp +54 11 3473-6741.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tus consultas y gestionar tus pedidos:

• Datos de contacto: número de teléfono de WhatsApp y nombre que nos indiques.
• Datos del pedido: productos solicitados, cantidades y preferencias.
• Datos de entrega: dirección de envío que nos proporciones para hacer llegar tu pedido.
• Contenido de la conversación: los mensajes que intercambiás con nosotros.

No recopilamos datos a través de formularios en este sitio web. El sitio es informativo y los enlaces de contacto redirigen a WhatsApp.

3. WhatsApp y Meta

La comunicación se realiza a través de WhatsApp, un servicio operado por Meta Platforms, Inc. Al escribirnos por WhatsApp, el tratamiento de la mensajería también se rige por las políticas de privacidad de WhatsApp/Meta, sobre las cuales no tenemos control. Te recomendamos leer la Política de Privacidad de WhatsApp. Nosotros utilizamos esta plataforma únicamente para responder consultas y coordinar pedidos.

4. Con qué finalidad usamos tus datos

• Responder tus consultas y brindarte información sobre nuestros productos.
• Gestionar, confirmar y coordinar la entrega de tus pedidos.
• Contactarte respecto del estado de tu pedido.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos tus datos para publicidad masiva ni los empleamos para finalidades distintas de las aquí descriptas sin tu consentimiento.

5. Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (al contactarnos voluntariamente) y de la necesidad de gestionar la relación comercial derivada de tu pedido, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podremos compartir los datos estrictamente necesarios con:

• Empresas de logística o mensajería, al solo efecto de entregar tu pedido.
• Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales correspondientes. Una vez cumplidas, los eliminamos o anonimizamos. También podés solicitar su eliminación en cualquier momento (ver punto 9).

8. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. No obstante, ningún medio de transmisión por internet es completamente seguro.

9. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (eliminación) de tus datos personales. Para hacerlo, escribinos por WhatsApp al +54 11 3473-6741. Para conocer el procedimiento de borrado, consultá las Instrucciones de eliminación de datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, contactanos por WhatsApp al +54 11 3473-6741.

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